出版印刷企業(yè)數(shù)字內(nèi)容管理的四大難點(diǎn)及其解決方法
近年，全球數(shù)字出版印刷發(fā)展勢頭迅猛，特別是有些發(fā)達(dá)國家的出版印刷集團(tuán)，其收入一半以上甚至超過70%是來自數(shù)字出版印刷業(yè)務(wù)。其實(shí)很多出版印刷集團(tuán)的發(fā)展歷程并不是一帆風(fēng)順的，也是在看不見硝煙的商場上摸爬滾打之后，特別是在應(yīng)用了高新技術(shù)、聘用了復(fù)合型人才之后，他們才舍得在數(shù)字內(nèi)容管理上花大錢。目前來看，我國出版印刷企業(yè)數(shù)字內(nèi)容管理的“航船”走到今天已經(jīng)取得了成績，但是也存在著不足，遇到了諸多難點(diǎn)。筆者總結(jié)了出版印刷企業(yè)進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容管理的四大難點(diǎn)及對策。
管理意識不足，缺少創(chuàng)新思想
破題之術(shù)——更新管理觀念，創(chuàng)新管理機(jī)制
互聯(lián)網(wǎng)的空前發(fā)展，給我國出版印刷企業(yè)帶來了前所未有的進(jìn)步，也給數(shù)字內(nèi)容管理帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，有的管理人員受到傳統(tǒng)管理理念的影響，數(shù)字內(nèi)容管理意識滯后，對數(shù)字內(nèi)容管理摸不到頭腦。更有甚者，還是傳統(tǒng)的管理意識，缺少創(chuàng)新思想，受經(jīng)驗主義的限制，顧慮重重，沒有魄力，對數(shù)字出版印刷沒有認(rèn)識，對數(shù)字內(nèi)容管理更無從談起。
出版印刷企業(yè)的管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，跟上數(shù)字出版印刷的趨勢。要有先進(jìn)的數(shù)字出版印刷和數(shù)字內(nèi)容管理的理念，創(chuàng)造性地構(gòu)建出版印刷的數(shù)字內(nèi)容管理模式，用先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)出版印刷數(shù)字內(nèi)容管理實(shí)踐。對于一些在數(shù)字化剛剛起步的大中型出版印刷企業(yè)來說，當(dāng)務(wù)之急是建立和完善有利于創(chuàng)新的管理機(jī)制。
筆者曾聽到了一個理念，浩勒裝訂機(jī)械制造（南京）有限公司總經(jīng)理對同行說：“互聯(lián)網(wǎng)+印刷將會是未來行業(yè)發(fā)展的主流，只有在行業(yè)達(dá)到全面的‘機(jī)器換人’時，互聯(lián)網(wǎng)+印刷才能展示其最大的魔力。”他的一番話給人極大的啟迪。受困的出版印刷企業(yè)不妨換個思路思考問題，就能夠在沒有硝煙的商場上突出重圍，攻占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，最后取得全面的勝利。
資源短缺，缺少復(fù)合型人才
破題之術(shù)——資本合理投入，構(gòu)建管理平臺
眼下，出版印刷業(yè)轉(zhuǎn)型之風(fēng)已成氣候，大中型出版印刷企業(yè)數(shù)字內(nèi)容管理被提到重要的議事日程。但是出版印刷數(shù)字內(nèi)容管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有些人“談虎色變”，因為這項工程需要投入大量的出版資源，其中包括資金、技術(shù)和人才。家底厚，財大氣粗者不論，可是很多中小型出版印刷企業(yè)資源短缺，尤其是缺少資金、技術(shù)和人才。
北京藝疊文化傳媒有限公司總經(jīng)理余堃具有很強(qiáng)的憂患意識，經(jīng)常和班子成員探討一些印刷行業(yè)的發(fā)展情況，以便統(tǒng)籌對外的新媒體出版印刷合作事宜，運(yùn)營新媒體出版印刷業(yè)務(wù)。求真務(wù)實(shí)是他的優(yōu)良作風(fēng)，他經(jīng)常了解中小型出版印刷企業(yè)現(xiàn)狀，并對同事說：“印刷行業(yè)對于技術(shù)狂熱的背后，實(shí)際上是不自信和對未來的恐慌。”這話說得實(shí)在，看問題入木三分，道出了中小型出版印刷企業(yè)管理人員的難言之隱。
在出版印刷行業(yè)，技術(shù)是至關(guān)重要的，說到底行業(yè)需要復(fù)合型管理人才，這是制約出版印刷企業(yè)發(fā)展的瓶頸。要去掉束縛，就應(yīng)該兩條腿走路，一方面從內(nèi)部培養(yǎng)現(xiàn)有的人才，另一方面引進(jìn)復(fù)合型管理人才。誠然，不論是培養(yǎng)還是引進(jìn)人才都需要花錢。培養(yǎng)人才請老師要花錢，引進(jìn)復(fù)合型人才錢少了人家不來。有的管理人員目光短淺，認(rèn)為培養(yǎng)人才和引進(jìn)復(fù)合型人才是“燒錢”，企業(yè)家底不足，不能進(jìn)錢有限，花錢大方，不肯花錢請老師，也不肯花錢引進(jìn)復(fù)合型人才，這就造成了復(fù)合型人才短缺的嚴(yán)重問題。
規(guī)范不統(tǒng)一，定位不清晰
破題之術(shù)——實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)行多品種開發(fā)
在出版印刷的產(chǎn)業(yè)鏈中，有些出版印刷內(nèi)容資源的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不統(tǒng)一。特別是在數(shù)據(jù)庫建設(shè)的格式轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)化標(biāo)引方面表現(xiàn)得十分明顯。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范怎樣統(tǒng)一？這需要復(fù)合型人才披掛上陣，真刀真槍地干。但是什么事情都是說起來容易，做起來難。當(dāng)下“為難”的方面就是操作人員使用不同的軟件，數(shù)字內(nèi)容以不同的文件格式存在。這種不規(guī)范暴露了出版印刷企業(yè)存在各自為政的問題。
出版印刷企業(yè)數(shù)字內(nèi)容管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有利于出版印刷產(chǎn)業(yè)鏈的分工合作，從而實(shí)現(xiàn)低成本，達(dá)到高收益的目的。數(shù)字內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化管理包括內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。數(shù)字內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)涉及出版、印刷等多個環(huán)節(jié)，需要出版印刷企業(yè)各方面共同參與和努力，需要協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系，特別是利益關(guān)系。
出版印刷企業(yè)數(shù)字內(nèi)容管理人員要找準(zhǔn)自己在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的定位，要充分考慮自己怎樣為內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)新提供新的增值服務(wù)。特別要關(guān)注有自己特色出版印刷資源的整合和加工，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容擴(kuò)大自己在業(yè)界的影響，打造出版印刷品牌，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行多品種、多產(chǎn)品開發(fā)。
數(shù)字內(nèi)容流失，難有聚合效應(yīng)
破題之術(shù)——加強(qiáng)行業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展
有些大中型出版印刷企業(yè)的管理人員對數(shù)字內(nèi)容資源流失的嚴(yán)重性認(rèn)識不清，對企業(yè)數(shù)字內(nèi)容管理不能加足馬力，乘風(fēng)破浪，他們只看到成績，看不到不足，享受著數(shù)字內(nèi)容管理帶來的“喜悅”和“滿足感”。這樣一來，很多出版印刷企業(yè)采用激光照排技術(shù)出版的書籍，由于沒有能夠統(tǒng)一管理，造成了在印前大量數(shù)字內(nèi)容分散在不同部門、不同企業(yè)，出現(xiàn)了大量數(shù)字內(nèi)容的閑置和浪費(fèi)。
低迷的市場環(huán)境迫使絕大多數(shù)的出版印刷企業(yè)思考應(yīng)該如何面對。出版印刷企業(yè)或出版印刷集團(tuán)應(yīng)該更加注重發(fā)揮數(shù)字內(nèi)容管理的技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)行行業(yè)聯(lián)合，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容管理的聚合效應(yīng)。一些出版印刷企業(yè)只要密切配合，積極合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，“航船”就可以在風(fēng)浪中降低風(fēng)險。出版印刷企業(yè)可以合作建設(shè)一個共用的數(shù)字內(nèi)容管理平臺，分?jǐn)傎Y金，降低成本，這樣才有利于發(fā)展。
出版印刷企業(yè)在實(shí)踐中有很多成功的案例，實(shí)行技術(shù)內(nèi)容合作較為符合數(shù)字內(nèi)容管理的發(fā)展趨勢。這種合作會讓出版印刷企業(yè)很快積累數(shù)字內(nèi)容管理資源和經(jīng)驗，促進(jìn)我國出版印刷企業(yè)更深入廣泛地開展數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。
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